FAQ

よくある質問

ご予約・お支払いについて

ツアーにより異なりますので、詳細は各ツアーページをご確認ください。

当サイトからのご予約は、安全なクレジットカード決済(オンライン決済)のみとなっております。

予約システム上で決済を完了するため、予約時に完了いたします。

迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性がございます。「@go-siz.jp」からのメールを受信できるように設定をご確認ください。

キャンセル・変更について

お電話またはメールにて受け付けています。受付時間外の場合は翌営業日の扱いとなりますのでご注意ください。

ツアーによって異なります。詳細は各ツアーページでご確認ください。受付時間外の場合は翌営業日の扱いとなります。

ご希望の銀行口座に返金いたします。振込手数料はお客様負担でお願いいたします。

空席がある場合に限り対応可能です。お早めにご連絡ください。

ツアー当日・その他

可能な限り対応いたしますので、ご予約の際にご連絡をお願いいたします。

基本的に雨天決行ですが、台風などの荒天により安全な運行が困難と判断された場合は、ツアーを中止することがございます。その際は事前にご連絡いたします。

もちろん可能です。お気軽にお問い合わせください。